Kuluttajien enemmistön tahtotila on
lähiruualle myönteinen. Peräti 60 prosenttia kuluttajista pitää ruuan
aitoutta ja alkuperää tärkeänä omissa ruokavalinnoissaan. Myös
alkuperämaalla on väliä yhtä suurelle joukolle, sen sijaan
kuljetusmatkan huomioi vajaa kolmannes ja ympäristövaikutukset neljännes
kuluttajista, käy ilmi TNS Gallupin toteuttamasta tutkimuksesta.
Senior
Research Manager Ulla-Riikka Tapionlinna totesi Elintarvikepäivän
puheenvuorossaan tiistaina, että ruokakäyttäytymisen muutokset ovat
yleensä hitaita.
- Esimerkiksi kuljetusmatkan huomioiminen on
noussut hitaasti. Nyt muutos on kuitenkin selvä, vuodesta 2004 vuoteen
2010 lisäystä on sen verran, että neljänneksen sijaan jo liki kolmannes
ottaa kuljetusmatkan huomioon valinnoissaan.
Lähiruoka
on jäänyt hieman luomu- ja lisäainekeskustelun varjoon, mutta se on
tulossa. Tapionlinna kysyy, onko lähiruuan suosija oma segmenttinsä, vai
voisiko häntä puhutella samalla kun puhuu luomun ja reilun kaupan
ostajalle.
- Asennemaisema luomun, reilun kaupan tuotteiden ja
lähiruuan ostajilla on samankaltainen. Ne ovat itse asiassa samat
ihmiset, jotka ostavat näitä ja suhtautuvat positiivisesti puhtauteen,
ekologisuuteen, vastuullisuuteen ja suoraostoihin, Tapionlinna toteaa.
Tyypillinen
lähiruuasta kiinnostunut kuluttaja on osallistuva ja
vaikuttamishaluinen. Hän uskoo, että oma kulutuspäätös vaikuttaa sekä
yrityksiin että muiden kuluttajien käyttäytymiseen.
Kaikkihan
tietävät, että lähiruokaa suosii etenkin kaksi naisryhmää:
tutkimuksissa korostuvat kolmikymppiset nuoret naiset ja toisaalta yli
55-vuotiaat naiset. TNS Gallupin tutkimuksessa viidennes vastaajista on
lisännyt lähiruuan ostamista, ja alkuun tulos näyttää tutulta:
-
Yli 55-vuotiaille naisille on tärkeää suomalaisen tuotannon tukeminen.
Molemmat ikäryhmät ottavat asioista selvää, kysyvät mielipidettä
vertaisjoukolta, kuuntelevat ja antavat suosituksia netissä. He kokevat,
että brändejä pitää valvoa.
Tutkijan mukaan DINK-pariskunnat,
joilla on kahdet tulot, ei lapsia, ovat myös otollisia lähiruuan
ostajia, sillä heillä on aikaa ja rahaa. Kun terveys nousee esille,
puhdas ekologinen ruoka on arvossaan. Monet lapsiperheet eivät pysty
eivätkä ehdi, vaikka tahtoa olisikin, Tapionlinna toteaa.
Seuraava lähiruuasta innostuva sukupolvi on yllättäen yli 55-vuotiaiden miesten ryhmä.
-
Iso osa miehistä on kiinnostunut lähiruuasta, he seuraavat sitä
mediasta. Muutos on tapahtumassa, se näkyy asennepuolen tutkimuksessa,
ja vanhempien miesten kulutuskäyttäytyminen muuttuu avoimemmaksi,
tutkija kertoo.
Tapiolinna kysyi myös, ovatko +55-naiset tylsä kohderyhmä; ostavatko he sitä, mitä aina ennenkin? Vastaus on kielteinen.
-
Ikääntyessä asennemaisema avartuu, yli 55-vuotiaat ovat aktiivisia
kuluttajuudessa, kiinnostuneita uutuuksista ja kokeilunhaluisia.
Kohderyhmä on järkevällä tavalla kulutushalukas ja pitää laatua
äärimäisen tärkeänä. Laadun ja hinnan suhde, terveysvaikutteisuus,
puhtaus, eettisyys, ekologisuus, kotimaisen tuotannon tukeminen – kaikki
tämä on heille tärkeämpää kuin hinta!
Uudenlaisen
kuluttajasukupolven esiinnousua ei kannata jättää huomiotta, sillä yli
55-vuotiaiden miesten ja naisten ryhmät ovat isoja, molemmissa on yli
puoli miljoonaa kuluttajaa.
- He ovat suunnannäyttäjiä, ja heillä
on valtavasti ostovoimaa. Terveellisyys, eettisyys ja ekologisuus ovat
yhteisiä, tärkeitä asioita useille kuluttajaryhmille; lähiruualla voi
toteuttaa näitä kaikkia, Tapionlinna toteaa.
Terveellisyys nousee
hänen mukaansa vahvaksi valintaperusteeksi. Terveellisten valintojen
tekijöiden laskeminen mukaan nostaa massan isoksi, eli lähiruuan uusi
kohdejoukko on isompi kuin vain todella aktiivisten eettisiä
kulutuspäätöksiä tekevien joukko.
Lähiruoka on kuluttajalle
kotiseutukytkennän ja tuttuuden takia helpompi valinta kuin luomu.
Tapionlinnan mukaan isompi joukko lähtee lähiruuan perään kuin luomuun,
joka on lähinnä lohas-kuluttajien juttu.
Kun
hiljattain tehdyssä tutkimuksessa 7 500 vastaajalta kysyttiin, mitä
lähiruoka on, kaikki vastaajat osasivat kertoa sen. Näkemykset olivat
varsin yhteneväiset. Moni kytki luomun lähiruuan ajatukseen, lisäksi
korostui mahdollisimman lyhyt ketju: lyhyt kuljetusmatka ja osto jopa
suoraan viljelijältä.
- Tyypillisesti sanottiin, että lähiruoka
on lähellä tuotettua, mieluiten pientuottajien tuottamaa ja mielellään
luomua. Kuluttajat haluaisivat enemmän tietoa lähiruuan saatavuudesta ja
toivoisivat sen olevan helposti löydettävissä, Tapionlinna toteaa.
Mielenkiintoista oli, että kysyttäessä onko ostanut lähiruokaa, se identifioitiin valmistajan kautta.
-
Brändäys on tapahtunut kuluttajan mielessä, lähiruualla on nimi.
Esimerkiksi juusto identifioituu tiettyyn juustolaan, Tapionlinna
kertoo.
Sitran
liiketoimintajohtaja Jyri Arposen mukaan lähiruuasta on tullut
keskeinen elintarvikeketjun toimintaan vaikuttava tekijä sitä mukaa, kun
kuluttaja-arvoiltaan aktiivisten, vastuullisten, eettisten ja
ekologisten kuluttajaryhmät ovat lisääntyneet.
Myös SOK:n
valikoimajohtaja Ilkka Alarotu totesi omassa puheenvuorossaan, että
luomu ja lähiruoka osuvat moniin kuluttajatrendeihin.
- Ne eivät
ole trendi, vaan vastauksia kuluttajien tarpeisiin. Luomu ja lähiruoka
osuvat moneen ihmisille tärkeään asiaan, siksi ne ovat nyt keskustelun
ytimessä, Alarotu toteaa.
Kulutuksen valtatrendit ovat
terveellisyys, alkuperä, aitous, tuotetieto, eettisyys, ekologisuus, yhä
yksilöllisempi kulutus, mutta toisaalta yhä sosiaalisempi merkitys
ruualla.
Alarotu valotti Elintarvikepäivillä PTY:n hanketta, joka
valmentaa elintarvikealan mikroyrityksiä päivittäistavarakaupan
yhteistyökumppaneiksi.
- Korostamme, että kaupan kanssa on helppo
asioida. Aina on toimittu niin, että asioidaan oman paikkakunnan kaupan
kanssa, mutta onko asenneilmastossa ollut viime vuosina vikaa? Hanke
madaltaa pienyrittäjien kynnystä lähestyä kauppaa, Alarotu summaa.
Toinen Alartua innostava projekti on Pro Luomu –yhdistys, joka kokoaa luomualaa yhteen.
-
Haastamme myös teollisuuden yhteistyöhön, jotta saamme korjattua
pullonkaulat. Myynti kolminkertaistuu, kun saamme nykyiset kuluttajien
tarpeet täytettyä; mitä se on, kun sitä lähdetään kehittämään, jää
nähtäväksi, Alarotu innostaa.
Dosentti
Petri Ollila Helsingin yliopiston taloustieteen laitokselta avasi
puheenvuorossaan keskitetyn ja hajautetun järjestelmän eroja. Molempia
tarvitaan, jotta saadaan tyydytettyä nykyiset kuluttajatarpeet.
-
Avainkysymys on, miten asiakkaat ja pienet tuottajat löytävät toisensa.
Aiemmin, 50 – 60 vuotta sitten, valtaosa markkinoista tapahtui tuttujen
kesken. Tilanne on muuttunut, enää pienet tuottajat ja kuluttajat eivät
tunne toisiaan, Ollila huomauttaa.
Hän ottaa esimerkiksi
aamiaissämpylän. Mistä leipuri tiesi laittaa taikinan nousemaan eilen?
Sämpylän päätymistä kuluttajan aamiaislautaselle edeltää satoja
erilaisia päätöksiä ketjun eri vaiheissa. Elintarvikemarkkinat ovatkin
oikeastaan informaatiojärjestelmä.
- Markkinat saavat aikaan sen,
että yksittäiset tuotantopäätökset voidaan sovittaa yhteen ja syntyy
määrätynlainen lopputuote. On olemassa kaksi erilaista
yhteensovittamisen muotoa, tahdistaminen ja mukautuminen.
Meillä
on keskitytty ensimmäiseen; siihen kuinka juohevasti eri työvaiheet
liittyvät toisiinsa, miten tavaravirrat kulkevat mahdollisimman vähällä
hukkakäynnillä. Mukautuminen haastaa muutokseen: miten nopeasti
järjestelmä kykenee muuttumaan, kun yhteiskunnassa tapahtuu muutoksia.
-
Tahdistaminen mahdollistaa hyvän järjestelmän ja toimii olevissa
oloissa mahdollisimman hyvin; keskusliikeorganisaatio edistää ja
normittaa järjestelmää. Sen edellytyksenä on tasainen raaka-aine,
tasainen laatu ja tasainen kysyntä.
Mukautuminen puolestaan toimii, kun edessä on suuria kysynnän muutoksia. Lähiruuan nousussa on kyse tästä.
-
Meillä onkin hajanaista tarjontaa, jossa järjestelmän pitää sopeutua
kausituotteisiin ja esimerkiksi logistisiin erityistarpeisiin. Tarvitaan
myös hajautettu jakelujärjestelmä, ja sitä olemme tutkineet
seutulogistiikan nimellä, Ollila sanoo.
Yksi hankalimmista
lähiruuan ongelmista on, että asiakkaat eivät tiedä, mitä on tarjolla,
eivätkä tuottajat tiedä, mitä kysytään. Seutulogistiikkahanke ja -yritys
Seulo pyrkii järkeistämään tätä siten, että monen ruokayrityksen
laskutus ja palaute hoituvat kootusti. Se varmistaa ruuan alkuperätietoa
ja selkiyttää oman hiilijalanjäljen hahmottamista. Seulossa on mukana
yli 400 suorakulutusasiakasta sekä ravintoloita, suurkeittiöitä ja
vähittäiskauppaa.
Elintarviketeollisuudelle
ei enää riitä, että tuotetaan peruslaatua, pitää olla vikkelä
kuluttajien uusien toiveiden jäljittämisessä, Ollila toteaa.
- On
tarjottava tuoretta ruokaa ilman lisä- ja säilöntäaineita. Enää eivät
riitä edulliset raaka-aineet, vaan vaaditaan lyhyet kuljetusmatkat ja
pieni hiilijalanjälki. Raaka-aineiden moitteettomuuskaan ei riitä;
tuotantohistorian pitää olla kuluttajien hyväksymä.
Ollila haastaa teollisuuden vastaamaan tuoreisiin, välttämättömiin vaateisiin:
-
Ei riitä, että tyydytetään kuluttajien tarpeet, vaan kuluttajien pitää
olla haltioissaan hyvästä tuotteesta ja palvelusta; halutaan euforinen
olo, kun saa käyttää näitä tuotteita.
05.05.2011 Ruokatiedon uutiset